Nếu bạn chưa biết phải bắt đầu phân tích từ đâu với công cụ heatmap, bài viết sẽ hướng dẫn bạn quy trình cụ thể để ứng dụng ngay cho website và chứng kiến sự cải thiện.
Hướng dẫn quy trình phân tích hành vi bằng Heatmap
- 20 Tháng Chín, 2019
Marketer với trải nghiệm khách hàng trong thời đại 4.0
Một nghiên cứu của Forrest chỉ ra rằng: trải nghiệm của khách hàng (customer experience) rất quan trọng trong các chiến lược marketing hoặc truyền thông. Tại sao chủ đề “trải nghiệm khách hàng” lại trở nên nóng hơn bao giờ hết đối với các chuyên gia PR thế giới? Bởi, một nghiên cứu của Hotjar
Read More
- 5 Tháng Chín, 2019
Phễu marketing cho người chưa biết gì
Bạn sẽ thấy nhiều nơi cung cấp minh họa về phễu trông phức tạp và có thể muốn đi ngay vào tìm hiểu cái đấy ra sao. Đừng làm thế! Với người chưa biết gì, bạn nên bắt đầu bằng phễu đơn giản nhất có thể.
Read More
- 30 Tháng Tám, 2019
Checklist đánh giá và phân tích website
Thông thường khi muốn phân tích để đánh giá hiện trạng website, mỗi người (tùy trình độ nữa) sẽ có nhiều hướng đánh giá cũng như công cụ khác nhau. Cho nên có trong tay một checklist sẽ giúp việc chẩn đoán và giải quyết những thứ căn bản như tốc độ web, SEO, traffic,
Read More
- 29 Tháng Tám, 2019
Case phân tích hành vi khách hàng bằng heatmap của Kopywriting Kourse
Một trong những công cụ tôi đã sử dụng nhiều nhất trong năm vừa qua để phân tích & tối ưu các trang trên website Kopywriting Kourse là HEATMAP. Tôi đã kết hợp nhiều loại bản đồ nhiệt heatmap thông dụng như confetti, scroll map, click map để phân tích hành vi người dùng trên
Read More